Réseau et Hub
pour l'Inclusion Numérique en Occitanie

Le projet

Le RhinOcc, Réseau et Hub pour l’Inclusion Numérique en Occitanie, est un des 11 Hubs pour un numérique inclusif en France, impulsé par la Banque des Territoires en partenariat avec la Mission Société Numérique dans la cadre de la Stratégie Nationale pour un Numérique Inclusif du Secrétariat d’État chargé du Numérique.

Banque des Territoires
Mission Société Numérique

Le projet est porté par La Mêlée en partenariat avec Coll.in, en collaboration avec Envoi Insertion et Handicap, La Compagnie du Code et La Mêlée Adour.

Nous avons pour objectifs :

  • de constituer une structure territoriale d’appui aux acteurs de l’inclusion numérique en Occitanie (Aude, Gers, Haute-Garonne, Hautes-Pyrénées) 
  • d’associer et de mettre en réseau acteurs publics, privés et associatifs afin de structurer, créer et soutenir une offre de médiation numérique en adéquation avec les spécificités et les besoins sur les territoires, et ce de manière pérenne

Pourquoi un Hub pour un numérique inclusif ?

Contexte et constats

  • 13 millions de Français éloignés du numérique : 19,5 % de la population française
  • La numérisation / dématérialisation massive des services s’accélère et creuse encore les inégalités des citoyens et d’autant plus en défaveur des publics fragiles (seniors, non-diplômés, habitants des quartiers prioritaires, personnes handicapées, chercheurs d’emploi de longue durée, etc.) et sur tous les aspects de la vie (santé, finance, mobilité, travail, démarches administratives, etc.)
  • Un écosystème de la médiation numérique aujourd’hui peu structuré et dans lequel il est difficile de se repérer :
      • Chaque acteur est confronté à l’accompagnement aux usages du numérique : les acteurs sociaux, le monde associatif, les institutions, les entreprises, etc. 
      • De nouveaux acteurs d’envergure nationale avec qui il faut composer (Emmaüs Connect, Simplon, etc.) et des acteurs de terrain engagés en manque de visibilité et de compétences qu’il faut accompagner
      • L’Etat et la Banque des territoires réinvestissent le sujet sous l’angle de l’inclusion numérique en lançant des actions et des programmes sur les territoires (Grande École du Numérique, Aidants Connect, les Hubs territoriaux pour un numérique inclusif, le Pass numérique, etc.)

Une définition simple de l’inclusion numérique

L’inclusion numérique est un processus qui vise à faire du numérique un levier accessible aux publics, grâce à un accompagnement et à la transmission de compétences, et ce, afin de favoriser leur autonomie et leur insertion sociale et économique.

Nos missions

Former les professionnels au contact des publics éloignés du numérique

Accompagner les acteurs et les actions dans leur développement

Organiser la communication entre les différents acteurs et à différentes échelles

Les membres fondateurs

Notre consortium s’est réuni pour deux raisons :

  • autour du constat commun que l’inclusion numérique est un enjeu de société majeur et incontournable, pouvant être abordé tant sous l’angle de la lutte contre les inégalités qu’en termes d’opportunités pour repositionner et moderniser notre approche du numérique,
  • pour ses complémentarités, notamment en termes de types publics accompagnés par chacun de ses membres, leurs compétences et leurs domaines d’intervention, qui permettent de couvrir toute la chaîne de l’inclusion numérique, des acteurs de l’économie numérique à l’action sociale.

Nos principes

Les actions menées dans le cadre du RhinOcc intègrent un certain nombre de principes :

  • un appui transversal aux professionnels et aux organisations sans pour autant se substituer aux acteurs
  • des actions qui comportent une forte dimension éthique (respect de la vie privée, respect des parties prenantes)
  • des actions objectivées impliquant en amont un diagnostic et une évaluation d’impact
  • des actions co-construites qui mobilisent des acteurs de domaines complémentaires pour une approche inclusive globale (ex. : acteurs sociaux et du numérique)
  • des actions transférables pour encapaciter les bénéficiaires et autonomiser la montée en compétence l’écosystème 
  • des actions co-financées par les acteur publics et les acteurs privés en complément du soutien de la Banque des Territoires et pour pérenniser le Hub

La gouvernance du RhinOcc

  • Le Comité de pilotage (CoPil) : La Mêlée et Coll.in sont les membres du Comité de Pilotage. Cette instance décide des actions à mettre en oeuvre.
  • Le Comité d’orientation stratégique (COS) : les acteurs-clés y sont sollicités pour conseiller et orienter le RhinOcc.
  • Les Comités techniques (CoTech) : des instances opérationnelles animées par les membres du Hub où les groupes de travail thématiques se forment et coordonnent leurs actions.
  • Les Pôles territoriaux : ils permettent au RhinOcc d’organiser l’animation à l’échelle départementale.

Vous êtes un acteur concerné par l'inclusion numérique ? Faîtes-vous connaître !

Pour nous rejoindre, vous pouvez :

  1. Intégrer :
  • la dynamique du Pôle territorial à l’échelle départementale, notamment au travers des événements organisés avec les acteurs du territoire
  • un Comité technique afin de cadrer et coordonner l’avancée des acteurs de l’écosystème sur une thématique
  1. Nous proposer la réalisation et la valorisation d’actions pilotes :
  • pour concevoir de nouvelles actions
  • pour disséminer et améliorer des actions spécifiques sur le territoire
  1. Nous communiquer vos actions :
  • en proposant d’inscrire à l’agenda l’un de vos événements
  • en rédigeant un article pour notre fil d’actualités 
  • et aussi, en suivant l’actualité en lien avec le projet en vous inscrivant à la lettre d’information :

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